Información General

En pyrranelomix, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de análisis de necesidades de seguros en España. Creemos que tienes derecho a saber exactamente qué hacemos con tus datos y por qué es necesario.

Esta política se aplica a todos los servicios que ofrecemos desde nuestra oficina en Sevilla, tanto si nos contactas por teléfono, email, o a través de nuestra página web. Queremos que te sientas completamente seguro al confiar en nosotros para ayudarte a encontrar las mejores opciones de seguro para tu situación particular.

Información que Recopilamos

Para poder ofrecerte el mejor análisis de tus necesidades de seguro, necesitamos recopilar cierta información tuya. Siempre te explicamos por qué necesitamos cada dato y nunca pedimos información que no sea relevante para ayudarte.

También recopilamos automáticamente algunos datos técnicos cuando visitas nuestra web, como tu dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y detectar posibles problemas de seguridad.

Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos tu información exclusivamente para ayudarte a encontrar las mejores opciones de seguro para tu situación. No vendemos tus datos ni los utilizamos para propósitos que no estén directamente relacionados con nuestros servicios de consultoría en seguros.

• Analizar tus necesidades específicas de cobertura de seguro
• Preparar recomendaciones personalizadas basadas en tu perfil
• Contactarte con actualizaciones sobre tu consulta
• Enviarte información relevante sobre cambios en el mercado de seguros
• Cumplir con requisitos legales y regulatorios del sector asegurador
• Mejorar nuestros servicios basándose en tu feedback
• Proporcionarte soporte técnico cuando lo necesites

Siempre pedimos tu consentimiento antes de utilizar tu información para comunicaciones promocionales. Puedes retirar este consentimiento en cualquier momento sin afectar el servicio principal que te proporcionamos.

Tus Derechos Sobre tus Datos

Según la normativa española y europea de protección de datos, tienes varios derechos importantes sobre tu información personal. Queremos que sea fácil para ti ejercer estos derechos, por eso hemos simplificado el proceso.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente contáctanos usando la información que encontrarás al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes.

Medidas de Seguridad

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Entendemos que confías en nosotros con datos sensibles sobre tu situación financiera y personal, y nos tomamos esta responsabilidad muy en serio.

Además, todos nuestros empleados firman acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad trimestrales para identificar y corregir posibles vulnerabilidades.

Compartir Información con Terceros

Queremos ser completamente transparentes sobre cuándo y con quién compartimos tu información. En general, no compartimos tus datos personales con terceros, salvo en las siguientes situaciones específicas y limitadas:

• Con compañías aseguradoras cuando solicitas cotizaciones específicas y has dado tu consentimiento explícito
• Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a mantener nuestros sistemas seguros, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Con autoridades legales cuando estamos obligados por ley, como en investigaciones oficiales o procesos judiciales
• Con auditores externos durante revisiones de cumplimiento normativo, siempre bajo acuerdos de no divulgación

Nunca vendemos, alquilamos o intercambiamos tu información personal con fines comerciales. Cuando trabajamos con terceros de confianza, nos aseguramos de que cumplan con los mismos estándares de protección de datos que nosotros aplicamos.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que la recopilamos, incluyendo requisitos legales y regulatorios del sector de seguros en España.

Revisamos regularmente los datos que conservamos y eliminamos automáticamente la información que ya no es necesaria. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos en cualquier momento, sujeto a nuestras obligaciones legales.

Transferencias Internacionales

Todos tus datos se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo, garantizando el máximo nivel de protección bajo la normativa GDPR. En las raras ocasiones en que necesitemos transferir información fuera de la UE, utilizamos únicamente proveedores certificados con decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Cualquier transferencia internacional se realiza bajo estrictas salvaguardas adicionales y solo cuando es absolutamente necesario para proporcionarte nuestros servicios. Siempre te informaremos previamente sobre cualquier transferencia de este tipo y las medidas de protección aplicadas.

Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares en nuestra página web para mejorar tu experiencia y proporcionar funcionalidades esenciales. Nuestro uso de cookies es mínimo y se centra en mejorar el servicio que te ofrecemos.

• Cookies esenciales que permiten el funcionamiento básico de la web y no se pueden desactivar
• Cookies de preferencias que recuerdan tus configuraciones para mejorar tu experiencia
• Cookies analíticas que nos ayudan a entender cómo utilizas la web para mejorar nuestros servicios

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestra web y la calidad del servicio que podemos ofrecerte.

Cambios en Esta Política

Revisamos y actualizamos esta política de privacidad regularmente para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cualquier cambio en la legislación. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por email o a través de un aviso prominente en nuestra web.

Los cambios menores, como correcciones de formato o actualizaciones de información de contacto, se implementan sin notificación previa. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.